Sebastian Nejfeld

Od pewnego czasu walczę z papierowymi fakturami i to w przypadku kilku dostawców usług rzeczywiście skutecznie. Bank nie wysyła mi papierków jeśli nie proszę, operator komórkowy pozwala pobrać na www, ale mam takich dwóch, którzy skutecznie wypełnili moją skrzynkę. Jeden z nich to prawdziwy rekordzista. Otrzymałem ostatnio w dwóch listach (widocznie do jednej koperty się nie mieściło) 8 kartek A4 i oczywiście po jednej kolorowej reklamie w każdej.  Strach mnożyć ilość abonamentów razy ilość tych kartek :(

Odpowiedź Pani z obsługi klienta: “Wyjaśniamy, że nie wysyłamy faktur na adres mailowy, tylko pocztą tradycyjną” :(

Nie rozumiem dlaczego firmy wolą wysyłać faktury pocztą?

Mają za dużo pieniędzy i wolą płacić poczcie, nie chce się wdrożyć prostego rozwiązania do tworzenia plików PDF i wysyłki na @ :( To jest po prostu nielogiczne, zwłaszcza, że poczta działa tak jak działa i faktury dochodzą z dużym opóźnieniem, a co się z tym wiąże pojawia się problem przeterminowanych płatności, potrzeba wysłania kolejnego listu, itd. itd….

a lasów ubywa :(

Jestem jednym z nieszczęśliwych użytkowników ipoda, których narzucono korzystanie z itunes bez możliwości zakupu muzyki, a przecież kupowałbym :(

Dlatego postanowiłem zapytać znajomych posiadaczy iphonów i ipodzików czy kupowaliby muzykę jeśli byłaby taka możliwość. Dzisiaj kolejna osoba (zapytałem kilkadziesiąt osób) powiedziała, że TAK, wiec dlaczego nie ma takiej możliwości w Polsce?
Pewnie z tych samych powodów dla których nie chce się dużym firmą tłumaczyć instrukcji dla polskich użytkowników albo umieszczać sterowników/wsparcia technicznego do pobrania na polskich stronach i pewnie z tych samych powodów dla których wiele z marek, które chcą być obecnych na polskim rynku dopiero wtedy kiedy zarobią na nas dostatecznie dużo.

Pytam wiec gdzie są inwestycje? dlaczego nie inwestuje się w tak obiecujący rynek?

Jestem jednym z tych użytkowników sieci, którzy kupują i bardzo to lubią (możliwe, że jestem nawet uzależniony). Wczoraj po raz kolejny listonosz nie zastał lub nie chciał zastać mnie w domu aby dostarczyć paczkę i się zaczęło. Okazuje się, że w dużym polskim mieście, stolicy tego kraju trzeba odstać ładnych kilka godzin by odebrać paczkę :(

Postanowiłem zebrać moje najciekawsze przypadki i wrócić do tego wpisu za rok.
Ciekawi mnie czy coś się w tym czasie w Polsce zmieni.

Read the rest of this entry »

Pracuje dużo już od ponad 10 lat w branży interaktywnej. Zawsze powtarzam, że zaczynałem wtedy kiedy sprzedawało się nie tyle rozwiązania ale samo medium Internet w którym warto zaistnieć. Pamiętam jak pierwszy raz zainstalowałem modem u swojego ówczesnego klienta i pokazałem jak wybrać 0 20 21 22 by następnie czekać 10 minut na załadowanie pierwszej strony. Read the rest of this entry »